Sorun çıkmasını önlemek için önceden yapabileceğim bir şey var mı?
- Bant genişliği sorunları başarılı bir test deneyimini önleyebilir. Testinize başlamadan önce, önemli ölçüde internet bant genişliği kullanan diğer cihazları kapatın veya kapatın.
- Sınav için gerekli olmayan tüm tarayıcıları ve uygulamaları kapatın. Bu, sınavınız esnasında oluşabilecek bant genişliği sorunlarını önleyebilir.
- Sınav öncesinde tüm ekran paylaşım veya uzaktan erişim yazılımlarının etkinliğini kaldırın. Test boyunca devre dışı bırakmanız ve yazılımın test sırasında otomatik olarak açılmaması için ayarlamanız gerekecektir.
Ek bilgi ve sorun giderme yardımı için Ekipman ve Ortam Gereksinimleri sayfasını ziyaret edin.
Sınavım başlamadan hemen önce bir sorunla karşılaşırsam ne olacak?
Ekipmanınız test etmeden hemen önce tekrar kontrol edilecektir. Test gözetmeni herhangi bir sorun olup olmadığını size söyleyecek ve test başlamadan önce bu sorunları çözme fırsatınız olacaktır.
Teknik bir sorunum varsa, başlangıç zamanım uzatılacak mı?
Teste başlamadan önce ekipmanınız gözetmen tarafından kontrol edilecektir. Testinizin zamanlayıcısı, ekipmanınız kontrol edilene ve siz testi başlatana kadar başlamayacaktır.
Sınav esnasında teknik bir sorun ile karşılaşırsam ne olacak?
Sınav esnasında teknik bir sorunla karşılaşırsanız, sınav gözetmeninin dikkatini çekmek için konuşun ve elinizi sallayın. Hâlâ internet erişiminiz varsa ancak testten çıkarıldıysanız, gözetmeni sohbet işlevi aracılığıyla bilgilendirin. Guardian Tarayıcı ekranınızın sağ alt köşesinde sohbet simgesini göreceksiniz.
Sınav esnasında internet bağlantım koparsa ne olacak?
İnternet bağlantınız anlık olarak koparsa, bağlantınız onarıldığında, gözetmene otomatik olarak tekrar bağlanacaksınız. Sınavınız tekrar açılabilir ise, gözetmen bunu sizin için yapacaktır.
Yeniden bağlanamıyor ve gözetmenle sohbet işlevi aracılığıyla konuşamıyorsanız, yardım için1-855-772-8678 numaralı telefonu arayın.