Dağıtılmış ekiplerden uluslararası ortaklıklara kadar, Avrupa organizasyonları her zamankinden daha fazla sınır ötesi faaliyet gösteriyor. Ve iş daha küresel hale geldikçe, bir beceri daha da vazgeçilmez hale geliyor: İngilizce.

TOEIC Küresel İngilizce Becerileri Raporu'na göre , Fransa'daki İK liderlerinin %74'ü, Almanya'da %82'si ve İspanya'da %73'ü küresel iş birliğinin organizasyonlarında İngilizce yeterliliğine olan ihtiyacı artırdığını söylüyor.  

Avrupalıların çalışma biçimindeki birkaç yapısal değişiklik İngilizcenin önemini artırmaktadır:

• Uzaktan ve hibrit çalışma, organizasyonların ulusal sınırların ötesindeki yetenek bulmasını sağlar.
• Sınır ötesi işe alım, rekabetçi işgücü piyasalarında beceri açıklarını doldurmak için vazgeçilmez hale geliyor.
• Çok uluslu ekipler, diller, zaman dilleri ve kültürler arasında kesintisiz iş birliği gerektirir.

Bu eğilimler, işyeri iletişimi için beklentileri yeniden şekillendiriyor. Örneğin Almanya'da İK liderlerinin %95'i, çalışanlar arasında dil yeterliliğinin bugün beş yıl öncesine göre daha önemli olduğunu söylüyor — bu yüzde, küresel ortalamadan (%92) daha yüksek.

Avrupa genelinde mesaj açık: güçlü İngilizce iletişim olmadan verimlilik ve iş birliği zarar görür.

İK liderleri için bu, İngilizce yeterliliğini stratejik bir kolaylaştırıcı, organizasyon performansı ve büyümeyle bağlantılı temel bir iş becerisi olarak ele almak anlamına gelir.

İngilizcenin önemini kabul etmelerine rağmen, birçok Avrupa kuruluşu işyeri iletişimini güçlendirmek için etkili çözümler uygulamakta zorlanmaktadır.

İK liderleri, İngilizce becerilerini sistematik düzeyde geliştirmeye yönelik birkaç kalıcı engeli belirtir:

• Zaman kısıtlamaları Fransa'da (%33), Almanya'da (%40) ve İspanya'da (%41) hâlâ en büyük zorluk olarak kalıyor.
• Almanya'da mevcut platformlarla sorunsuz entegrasyonun olmaması büyük bir endişedir (%40).
• Güvenilir sağlayıcılar konusunda belirsizlik, Almanya'da (%38) ve İspanya'da (%36) belirgin bir zorluktur.
• Zorluk ölçeklendirme çözümleri İspanya'da özel bir sorundur (%38).

Sorunu daha da kötüleştiren ise, birçok İK liderinin İngilizce becerilerini ölçmek için mevcut araçlarının temel ihtiyaçların ötesindeyken uzak kaldığını bildirmesidir:

• Fransa'da önem ile performans arasındaki en büyük fark, konuşma becerilerinin doğru ölçülmesinde ortaya çıkar.
• Almanya'da İK liderleri, çözümlerin değerlendirme güvenliğinde düşük performans gösterdiğini söylüyor.
• İspanya'da İK liderleri, çözümlerinin geçerlilik, güvenilirlik ve adalet gibi alanlarda kanıtlanmış kaliteden yoksun olduğunu söylüyor.

İngilizce yeterlilik ölçümü için doğru ve güvenilir araçlar olmadan, kuruluşlar işe alım, gelişim ve iş gücü planlaması konusunda bilinçli kararlar almakta zorlanır. Sonuç olarak, İngilizce yeterliliği kritik bir beceri olarak kabul edilir ancak Avrupa kuruluşlarında tutarsız şekilde ele alınır.

İleriye dair kanıtlanmış bir yol, standartlaştırılmış, üçüncü taraf İngilizce değerlendirmelerinin daha fazla benimsenmesidir.

Küresel olarak, standart değerlendirmeler kullanan kuruluşlar daha güçlü büyüme sonuçları bildirmektedir. Bu kuruluşlar, çalışanların yeni ortaklıklar kurma ve çok uluslu ekipler içinde ve arasında iş birliği yapma yeteneğinden daha memnundur. 

Ayrıca genel olarak daha olumlu iş gücü sonuçları rapor ediyorlar; bunlar arasında iş akışı verimliliği, çalışan verimliliği, tutum ve bağlılık da yer alıyor.

Avrupa İK liderleri standartlaştırılmış değerlendirmelerin değerini kendileri de kabul ediyor. Fransa'da ise %55'i standartlaştırılmış değerlendirmelerin çok etkili olduğuna katılıyor — bu da anket yapan Avrupa ülkeleri arasında en yüksek anlaşmadır.

Ancak, algılanan etkinliklerine rağmen, standart İngilizce değerlendirmeleri hâlâ az kullanılıyor:

• Fransa'daki İK liderlerinin %47'si işe alım ve tarama için standart üçüncü taraf değerlendirmeleri kullanıyor
• Almanya'da %56
• İspanya'da %46

Bu rakamlar, küresel ortalamanın %59'unun altında kalarak önemli bir fırsat ortaya koyuyor. İngilizce için standartlaştırılmış ve yüksek kaliteli değerlendirmelere yatırım yaparak kuruluşlar, İngilizceyi temel iş becerisi olarak daha etkili bir şekilde benimseyebilirler.

Hatta bir şey varsa, Avrupa İK liderleri İngilizcenin öneminin daha da artmasını bekliyor.

Yapay zeka araçlarının günlük iş akışlarına entegrasyonu bu eğilimi hızlandırıyor. Başlangıçta yapay zekanın dil boşluklarını telafi edeceği varsayımlarının aksine, İK liderleri yapay zeka destekli bir iş yerinde İngilizce yeterliliğini giderek daha önemli görüyor:

• Fransa'daki İK liderlerinin %74'ü yapay zeka entegrasyonunun iş yerinde İngilizce yeterliliği ihtiyacını artırdığını söylüyor
• Almanya'da %95
• İspanya'da %74

Yapay zeka araçları arayüzler, prompt oluşturma ve çıktının doğruluğunu incelemek için İngilizceye büyük ölçüde dayandığından, güçlü İngilizce becerilerine sahip çalışanlar teknolojiyi etkili kullanma ve değişime uyum sağlama konusunda daha iyi konumdadır.

Aynı zamanda, daha rekabetçi bir işgücü piyasası İngilizce yeterliliğinin değerini artırıyor. Avrupa genelindeki İK liderlerinin çoğunluğu, artan rekabetin işyeri İngilizcesine olan ihtiyacı artıracağı konusunda hemfikirdir: Fransa'da %65, Almanya'da %73 ve İspanya'da %77.

Şimdi İngilizceyi temel iş becerisi olarak önceliklendiren Avrupa kuruluşları, küresel olarak rekabet etmeye, daha etkili iş birliği yapmaya ve iş gücünün tam potansiyelini ortaya çıkarmaya daha iyi bir konumda olacaklar.

İngilizce yeterliliğinin neden temel bir iş becerisi olduğunu ve küresel iş birliği, verimlilik ve büyüme gibi sonuçlarla nasıl bağlantılı olduğunu öğrenmek için tam TOEIC Küresel İngilizce Becerileri Raporunu indirin.