Bizimle iletişime geçmeden önce aşağıdaki bilgileri (varsa) hazır bulundurun:
ad
adres
doğum tarihi
test tarihi
kayıt numarası veya randevu numarası
ETS Kimlik numarası
telefon numarası
Not:Gecikmeleri önlemek için, herhangi bir yazışmadaki bilgilerin GRE testine kaydolduğunuzda verdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
Kişisel Test Alan Kişinin Bilgilerinin Açıklanması
ETS Müşteri Hizmetleri Temsilcileri, gizlilik yasalarının gerektirdiği şekilde, kişisel bilgileri yalnızca sınava giren kişiye verebilir. Sınava giren kişi değilseniz temsilcilerimiz size sadece puan raporu postalama tarihleri, genel sorulara evet veya hayır yanıtları ve ödenmemiş bakiyeler için ödeme işlemleri gibi genel bilgiler konusunda yardımcı olabilir.
ETS hesabınızla ilgili yardım da dahil olmak üzere genel sorularınız için GRE Hizmetleri ile iletişime geçin:
| Saatler: | Pztgün–Cumgün: 08:00–19:45 ABD Doğu Saati ABD tatilleri hariç |
| E-posta: | GRE Programına Soru ve Yorum Gönderin |
| Telefon: | 1-609-771-7670 |
| Ücretsiz Telefon: | 1-866-473-4373 Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için |
| Faks: | 1-610-290-8975 |
| Posta: | GRE-ETS; Posta Kutusu 6000; Princeton, NJ 08541-6000 ABD |
| Gecelik Posta: | GRE Dağıtım ve Alım Merkezi; 225 Phillips Bulvarı; Ewing, NJ 08618-1426 ABD |
Hindistan'daki genel sorular için GRE Services ile iletişime geçin:
| Saatler: | Pztgün–Cumgün: Hindistan Standart Saati ile 09.00-17.00 yerel tatiller hariç |
| E-posta: | GRESupport4India@ets.org |
| Telefon: | +91-1244517127 |
| Ücretsiz Telefon: | +000-800-100-4072 Hindistan'daki test katılımcıları için |
Genel sorular veya Kore'de test randevunuzu planlama konusunda yardım için GRE Hizmetleri ile iletişime geçin:
| Saatler: | Pztgün–Cumgün: 09.00-17.00 Kore Standart Saati yerel tatiller hariç |
| E-posta: | GRESupport4Korea@ets.org |
| Telefon: | 1-443-455-5415 |
| Ücretsiz telefon: | +00308131924 Kore’deki test katılımcıları için |
Yardım içinGRE Servicesile iletişime geçin:
| Saatler: | Pztgün–Cumgün: 08:00–19:45 ABD Doğu Saati ABD tatilleri hariç |
| E-posta: | GRE Programına Soru ve Yorum Gönderin |
| Telefon: | 1-609-771-7670 |
| Ücretsiz Telefon: | 1-866-473-4373 Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için |
Aşağıdaki konularda yardım almak için{{ProctorU®ile iletişime geçin:
Lütfen ProctorU ile iletişime geçerken ETS hesabınızda adınızı, test tarihinizi ve e-posta adresinizi kullanın.
| Saatler: | Destek, canlı sohbet ve telefon üzerinden 7/24 sunulmaktadır. |
| Canlı Görüşme: | ProctorU hesabınızda bir canlı sohbet seçeneği mevcuttur. |
| E-posta: | support@proctoru.com |
| Telefon: | 1-855-772-8678 |
Konaklama talepleri hakkında yardım veya sorularınız için ETS Engellilik Hizmetleri ile iletişime geçin:
| Saatler: | Pztgün–Cumgün: 08:00-17:00 ABD Doğu Saati ABD Tatilleri hariç |
| E-posta: | stassd@ets.org |
| Telefon: | 1-609-771-7780 |
| Ücretsiz telefon: | 1-866-387-8602 Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için |
| Faks: | 1-609-771-7165, Dikkatine: GRE–Posta Durdurucu 05Q |
| Posta: | ETS Disability Services; P.O. Box 6054; Princeton, NJ 08541-6054 ABD |
Ücretsiz ve uygun fiyatlı GRE test hazırlık malzemelerineETS hesabınız üzerinden çevrimiçi olarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca GRE Hizmetleri ile iletişime geçerek aşağıdakilerin geri kağıt sürümlerini de sipariş edebilirsiniz:
| Saatler: | Pztgün–Cumgün: 08:00–19:45 ABD Doğu Saati ABD tatilleri hariç |
| Telefon: | 1-609-771-7243 |
| Ücretsiz Telefon: | 1-800-537-3160 Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için |
| Posta: | GRE-ETS; Posta Kutusu 6000; Princeton, NJ 08541-6000 ABD |
Bir test sorusunda yanıtınızı etkileyen bir hata olduğunu düşünüyorsanız, testi bitirir bitirmez test amirine söyleyin ve hemen şu adrese yazın:
| E-posta: | GRETestQuestionInquiries@ets.org |
Mektubunuzda aşağıdakileri belirtin:
Bir yanıt için 10 iş günü bekleyin.
Bir test merkezi hakkında bir şikayetiniz varsa, test tarihinizden itibaren 7 gün içinde ETS'ye e-posta gönderin ve aşağıdakileri sağlayın:
Yanıt için 2-3 hafta bekleyin. Şikayetinizi yalnızca test merkezi personeline iletirseniz, ETS'den bir yanıt almayacaksınız.
| E-posta: | GRE-Info@ets.org |
