ana içeriğe atla alt bilgiye atla

 

ETS Test Programları ve Ürünleri

Hangi test hakkında sorularınız oldu?

 

GRE® Test Taker'ları için İletişim Bilgileri

Anita ile Sohbet Edin

Test katılımcılarımızın kayıt, puan raporlama ve daha fazlası hakkında en sık sorulan sorularının yanıtlarını ekranınızın sağ alt köşesinden erişilebilen ETS sohbet robotu Anita'dan alın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bizimle iletişime geçmeden önce aşağıdaki bilgileri (varsa) hazır bulundurun:

  • ad 

  • adres

  • doğum tarihi

  • test tarihi 

  • kayıt numarası veya randevu numarası

  • ETS Kimlik numarası 

  • telefon numarası

Not:Gecikmeleri önlemek için, herhangi bir yazışmadaki bilgilerin GRE testine kaydolduğunuzda verdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun.

 

ETS hesabınızla ilgili yardım da dahil olmak üzere genel sorularınız için GRE Hizmetleri ile iletişime geçin:

Saatler:   Pztgün–Cumgün: 08:00–19:45 ABD Doğu Saati
ABD tatilleri hariç
E-posta:  GRE Programına Soru ve Yorum Gönderin
Telefon:       1-609-771-7670
Ücretsiz Telefon:   1-866-473-4373
Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için
Faks:  1-610-290-8975
Posta:       GRE-ETS; Posta Kutusu 6000; Princeton, NJ 08541-6000 ABD
Gecelik Posta: GRE Dağıtım ve Alım Merkezi; 225 Phillips Bulvarı; Ewing, NJ 08618-1426 ABD

Hindistan'daki genel sorular için GRE Services ile iletişime geçin:

Saatler: Pztgün–Cumgün: Hindistan Standart Saati ile 09.00-17.00
yerel tatiller hariç
E-posta: GRESupport4India@ets.org
Telefon: +91-1244517127
Ücretsiz Telefon:

+000-800-100-4072

Hindistan'daki test katılımcıları için

Genel sorular veya Kore'de test randevunuzu planlama konusunda yardım için GRE Hizmetleri ile iletişime geçin:

Saatler: Pztgün–Cumgün: 09.00-17.00 Kore Standart Saati
yerel tatiller hariç
E-posta: GRESupport4Korea@ets.org
Telefon: 1-443-455-5415
Ücretsiz telefon: +00308131924
Kore’deki test katılımcıları için

Yardım içinGRE Servicesile iletişime geçin:

  • parola yardımı dahil ETS hesabınız
  • evde test randevusunu yeniden planlama veya iptal etme
  • ETS Güvenli Test Tarayıcısını indirmeyle ilgili sorunları bildirme
  • evde testten sonra sorunların bildirilmesi
Saatler: Pztgün–Cumgün: 08:00–19:45 ABD Doğu Saati
ABD tatilleri hariç
E-posta: GRE Programına Soru ve Yorum Gönderin
Telefon: 1-609-771-7670
Ücretsiz Telefon: 1-866-473-4373
Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için

 

Aşağıdaki konularda yardım almak için{{ProctorU®ile iletişime geçin:

  • ProctorU güvenli izleme sistemi ile ilgili sorunların raporlanması
  • testi evde yapmak için sistem gereklilikleri hakkında sorular
  • ProctorU Ekipman Kontrolü tarafından tespit edilen sorunları çözme

Lütfen ProctorU ile iletişime geçerken ETS hesabınızda adınızı, test tarihinizi ve e-posta adresinizi kullanın.                     

Saatler: Destek, canlı sohbet ve telefon üzerinden 7/24 sunulmaktadır.
Canlı Görüşme: ProctorU hesabınızda bir canlı sohbet seçeneği mevcuttur.
E-posta: support@proctoru.com
Telefon: 1-855-772-8678

Tüm konaklama talepleri Engelli veya Sağlıkla İlgili İhtiyaçları Olan Test Takerleri için Bulletin Eki (PDF) içerisinde belirtilen sürece göre gönderilmelidir

Konaklama talepleri hakkında yardım veya sorularınız için ETS Engellilik Hizmetleri ile iletişime geçin:                         

Saatler: Pztgün–Cumgün: 08:00-17:00 ABD Doğu Saati
ABD Tatilleri hariç
E-posta: stassd@ets.org
Telefon: 1-609-771-7780
Ücretsiz telefon: 1-866-387-8602
Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için
Faks: 1-609-771-7165, Dikkatine: GRE–Posta Durdurucu 05Q
Posta: ETS Disability Services; P.O. Box 6054; Princeton, NJ 08541-6054 ABD

Ücretsiz ve uygun fiyatlı GRE test hazırlık malzemelerineETS hesabınız üzerinden çevrimiçi olarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca GRE Hizmetleri ile iletişime geçerek aşağıdakilerin geri kağıt sürümlerini de sipariş edebilirsiniz:

  • Resmi GRE Kılavuzu®Genel Test, Üçüncü Baskı
  • Resmi GRE®Sözlü Akıl Yürütme Soruları Cilt, İkinci Baskı
  • Resmi GRE®Niceliksel Akıl Yürütme Soruları Cilt Bir, İkinci Baskı
Saatler: Pztgün–Cumgün: 08:00–19:45 ABD Doğu Saati
ABD tatilleri hariç
Telefon: 1-609-771-7243
Ücretsiz Telefon: 1-800-537-3160
Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Porto Riko ve Kanada’da test katılımcıları için
Posta: GRE-ETS; Posta Kutusu 6000; Princeton, NJ 08541-6000 ABD

Bir test sorusunda yanıtınızı etkileyen bir hata olduğunu düşünüyorsanız, testi bitirir bitirmez test amirine söyleyin ve hemen şu adrese yazın:

E-posta: GRETestQuestionInquiries@ets.org

Mektubunuzda aşağıdakileri belirtin:

  •    test merkezinin adı ve adresi
  •    test tarihi ve testin adı
  •    sorunun numarası ve içeriği
  •    sorunun göründüğü bölüm (Genel Testteyse)

Bir yanıt için 10 iş günü bekleyin.

Bir test merkezi hakkında bir şikayetiniz varsa, test tarihinizden itibaren 7 gün içinde ETS'ye e-posta gönderin ve aşağıdakileri sağlayın:

  • şikayetin ayrıntılı açıklaması
  • test merkezinin adı ve adresi
  • test tarihi

Yanıt için 2-3 hafta bekleyin. Şikayetinizi yalnızca test merkezi personeline iletirseniz, ETS'den bir yanıt almayacaksınız.

E-posta: GRE-Info@ets.org
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink